迪尼斯助力中國洛陽第三屆甘薯產(chǎn)業(yè)文化節(jié)成功舉行
8月1日上午,由河南科技大學、洛陽市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和伊川縣人民政府主辦,鴉嶺鎮(zhèn)人民政府、伊川縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、洛陽市紅薯協(xié)會、洛陽市嶺上硒薯農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司承辦的“第三屆中國·洛陽甘薯產(chǎn)業(yè)文化節(jié)”在迪尼斯酒店伊川店隆重開幕。洛陽開元集團旗下集美迪尼斯伊川店作為本次活動的接待單位,對會場布置及活動接待流程作了精心安排,在酒店全體員工的共同努力下,完成了本次活動的接待工作,酒店細致周到的服務受到了主辦方的高度贊揚,也向社會展示了迪尼斯伊川店大型活動的高水平接待能力。
7月28日下午,正在休假的迪尼斯伊川店副總經(jīng)理張燦國接到河南科技大學行政部門老師打來的電話,咨詢酒店能否承辦大型活動,并約定主辦方到酒店進行實地探訪。由于身在外地,掛斷電話后,張總立刻將相關情況上報給了酒店總經(jīng)理吳海霞。吳總得知這一消息后精神為之一振,如果能做好此次大型活動的接待工作,不僅能打破疫情后的經(jīng)營困局,還能借此機會向外界展示迪尼斯酒店的良好形象。
吳總立刻召集客房部經(jīng)理張慧杰、餐飲部經(jīng)理董鑫陽來到酒店大堂,迎接即將前來查看會議場地的主辦方人員。通過熱情的接待和細致的講解,主辦方一行對酒店各方面都比較滿意,***終決定把8月1日的活動放在迪尼斯伊川店舉行。
時間緊任務重,送走會議主辦方的領導后,吳總立刻組織各部門經(jīng)理召開動員會,在會上向大家強調了此次接待的重要性,要求酒店各部門全力以赴做好各項接待工作,務必給全體參會人員留下深刻印象,樹立迪尼斯伊川店的良好形象。會上還重點對接待流程及接待任務進行了明確分工,從參會人員進門的車輛引領、行走路線到會議報到處的登記測溫,再到人員報到后入住、提拿行李、引領至房間,以及會議場地的布置、會議期間的茶水服務及人員入場的引領、禮儀服務等工作,并針對會議接待過程中可能存在的突發(fā)狀況做了應急備用方案,保證每一個流程都有專人負責,確保接待過程中不出現(xiàn)任何失誤。
會后,各部門積極行動,全力備戰(zhàn)此次會議。為了把本次會議接待做到***,迪尼斯酒店不僅在場地的布置上下足功夫進行了反復調整,還對挑選出來參加迎送服務禮儀和會議盯場的員工進行了強化培訓,一個動作一個動作地進行規(guī)范,并在會議開始前一天反復進行模擬練習。
***終,功夫不負有心人,8月1日,“中國洛陽第三屆甘薯產(chǎn)業(yè)文化節(jié)”在迪尼斯酒店伊川店***舉行,收獲了豐碩成果。本次活動的接待工作也受到了參會人員的一致好評,會后主辦方特意找到酒店總經(jīng)理吳海霞,感謝酒店工作人員的辛苦付出,高度贊揚酒店提供的細致入微的優(yōu)質服務,并表示接下來為期半個月的培訓會議也會放在迪尼斯伊川店舉行。
俗話說:“金杯、銀杯不如老百姓的口碑?!蓖ㄟ^此次高質量接待,讓主辦單位對迪尼斯酒店有了全新的認識,也打破了伊川店在政府大型活動接待方面的空白,為酒店的經(jīng)營拓寬了道路,同時也展示了迪尼斯伊川店的管理團隊是一支“能打勝仗、能打硬仗”的***團隊。在未來的經(jīng)營中,迪尼斯伊川店將繼續(xù)秉承洛陽集美酒店管理有限公司“盡善盡美、追求***”的優(yōu)良作風,勇攀高峰,再創(chuàng)佳績。